Een container bestellen, hoe werkt dat? Check onze werkwijze!

Stap 1 – Het bestellen van de afvalcontainer

Een container bestellen doet u gemakkelijk en snel via onze website. Hierbij heeft u de keuze uit verschillende containersoorten en -formaten, elk gericht op een specifieke afvalstroom. De keuze voor een specifieke container hangt dan ook af van de afvalstroom die u verwacht. Bij Afvalcontainers Drechtsteden is het enkel mogelijk om containers online te bestellen, de betaling verloopt hierbij via iDEAL. Tijdens deze bestelling geeft u meteen aan waar en wanneer de container geplaatst mag worden en is het ook mogelijk om hiervoor een foto toe te voegen. De foto wordt vervolgens meegegeven aan onze chauffeurs en zo is het voor u niet verplicht om aanwezig te zijn bij het plaatsen van de container.

Stap 2 – Het plaatsen van de afvalcontainer

Op de afgesproken datum en locatie komen wij de container bij u plaatsen. Wij verzoeken u om ervoor te zorgen dat de gewenste locatie goed beschikbaar en bereikbaar is voor het plaatsen van de afvalcontainer. Onze chauffeurs hebben hierbij in totaal ongeveer twee parkeerplaatsen aan ruimte nodig voor de container. Wanneer dit niet het geval is nemen wij contact met u op zodat wij in overleg de container op een andere plek kunnen plaatsen. Wanneer dit (voor u niet) mogelijk is en wij genoodzaakt zijn om de container mee terug te nemen, brengen wij €75,- (exclusief 21% BTW) in rekening voor een loze rit.

Stap 3 – Het vullen van de afvalcontainer

Na het plaatsen van de container kunt u starten met het vullen van de container. Let er goed op dat hier enkele voorwaarden aan verbonden zijn:

• De container mag enkel gevuld worden met afval wat voldoet aan de acceptatievoorwaarden die horen bij de door uw bestelde afvalstroom.

• Asbest of asbestgelijkend materiaal is NIET toegestaan in onze afvalcontainers. Wordt dit toch wel aangetroffen in de container? Dan zijn wij genoodzaakt om de container af te keuren. De afvalstroom asbest en asbestgelijkend materiaal is duurder dan de containers die worden aangeboden op onze website en u zult dan ook een verzoek voor bijbetaling ontvangen (per e-mail). Het te betalen bedrag bestaat hierbij uit transportkosten en verwerkingskosten per ton.
• Het afval in de container mag slechts 20 cm boven de rand van de container uitsteken bij het huren van een container. Wanneer het afval meer dan 20 cm uitsteekt zullen er extra kosten in rekening gebracht worden van € 25,00 (excl. BTW) per 10 cm. Wanneer de container meer dan 60 cm boven de containerrand beladen is, zal onze chauffeur het afvoeren van de container volledig weigeren vanwege veiligheidsredenen. Ook hiervoor rekenen wij het tarief voor een loze rit (€75m, exclusief 21% BTW).
• Het is niet toegestaan om elektronische apparaten af te voeren in onze containers. Voor ieder elektronisch apparaat belasten we € 35,00 excl. BTW aan u door.
• Hetzelfde geldt voor matrassen, hiervoor rekenen wij € 35,00 excl. BTW aan u door per matras.
• Heeft u de container onverwachts voor een andere afvalstroom nodig dan waar u de container voor besteld had? Geef dit dan aan ons door via info@afvalcontainerskorevaar.nl. Wij sturen u indien nodig een verzoek tot bijbetalen en wanneer deze is voldaan komen wij de gevulde container bij u ophalen wanneer u klaar bent met de container. Wanneer de afvalstroom goedkoper is dan de afvalstroom waar u de container voor besteld had, krijgt u het verschil van ons terug (minus eventuele administratiekosten).

Afhankelijk van de inhoud van uw container is het ook mogelijk dat uw container bij onze weegbrug door ons wordt omgekeurd naar een andere afvalstroom. In dit geval ontvangt u per mail de foto’s van uw container en een onderbouwing van de omkeur. Ook in dit geval sturen wij indien nodig een verzoek tot bijbetalen.

 Stap 4 – Het aanvragen van een ophaalverzoek

Wanneer u klaar bent met het huren van de container, dient u een verzoek in voor het ophalen of wisselen van de container. De container zullen wij vervolgens binnen 3 werkdagen op locatie ophalen. Zorg er ook bij het ophalen van de container weer voor dat de container bereikbaar is voor onze chauffeurs. Wanneer de container voor ons niet te bereiken is zullen wij de container niet afvoeren en brengen we ook hier €75 (excl. BTW) in rekening brengen voor een loze rit.

Bij al onze containers hebben wij automatisch 8 weken huur inbegrepen bij onze prijzen. Wanneer de container langer blijft staan rekenen wij € 2,00 excl. BTW per extra werkdag. Let op: Wij komen onze containers nooit automatisch na 8 weken ophalen. U heeft zelf de verantwoordelijkheid in het maken van een afspraak hiervoor.

 Stap 5 – Het ophalen van de container

Bij het ophalen van de containers zullen onze chauffeurs altijd de belading van de container controleren. Hierbij hanteren wij een maximale hoogte van 20 cm boven de rand van de container. Vanaf 60 cm boven de rand van de container zullen wij de container NIET afvoeren en indien u niet aanwezig bent om dit probleem direct op te lossen, zullen wij de container laten staan. Hiervoor brengen wij €75 in rekening voor een loze rit. Hetzelfde geldt wanneer de container niet (veilig) bereikbaar is voor onze chauffeurs. In beide gevallen maakt u een nieuwe afspraak voor het ophalen of wisselen van de containers wanneer de desbetreffende kwesties verholpen zijn.